Проверка сайта клиники на доступность для инвалидов по зрению
«Мы не знаем, подходит ли наш сайт под требования для слабовидящих, а жалоба или проверка могут прийти в любой момент». Введите адрес и увидите, что не так, и по какому требованию.
Автоматика видит только код одной страницы. Контраст цветов, чтение программой озвучивания, увеличение до 200 % и работа с клавиатуры проверяются только вручную; такие пункты помечены «Проверьте вручную». Зелёный результат не означает, что сайт соответствует требованиям, а «Внимание» — не обязательно нарушение.
Кому обязательно. Постановление Правительства от 07.02.2026 № 102 (действует с 1 марта 2026) обязывает обеспечить доступность информации для инвалидов по зрению государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные им организации. К ним относятся государственные и муниципальные больницы и поликлиники. Приказ Минздрава от 14.04.2025 № 210н в 2026 году изменён (по сообщению «Гаранта») и ссылается на этот порядок для медицинских организаций государственной и муниципальной систем здравоохранения.
Частные клиники. Прямого обязательства по постановлению № 102 для них мы не нашли. Название приказа № 210н охватывает и частную систему здравоохранения, но распространяется ли требование к сайту на частные клиники, по тексту мы не подтвердили: уточните у юриста. Доступная информация для пациентов с инвалидностью — общее право по ст. 15 закона № 181-ФЗ.
Ответственность. За уклонение от требований доступности для инвалидов — ст. 9.13 КоАП: по данным справочных систем, должностным лицам 2–3 тыс. ₽, юрлицам 20–30 тыс. ₽ (сверьте с актуальной редакцией; законопроект об ужесточении штрафов был в разработке).
Что сделать
- Исправьте пункты «Внимание» и «Не найдено»: подписи картинок (alt), подписи к полям форм, заголовки, язык страницы. Это быстрые правки для разработчика сайта.
- Проверьте вручную: увеличьте масштаб до 200 %, пройдите по сайту клавишей Tab, откройте сайт с бесплатной программой экранного доступа NVDA, проверьте контраст текста (не менее 4,5:1).
- Для PDF-документов (прайс, согласия, лицензии) сделайте читаемые версии или текстовые копии на странице.
- Разместите на сайте способ сообщить о недоступных элементах (форма или телефон): так пациент сможет обратиться.
- Если вы государственная или муниципальная организация, запросите у разработчика проверку по полному перечню требований и сохраните отчёт.
Что требует порядок 2026 года
Перечень по тексту постановления № 102 (пересказ, п. 2). Проверьте формулировки в полном тексте.
- Экранный доступ и клавиатура. Информация доступна программам экранного доступа и с клавиатуры, без ограничений по времени нажатия клавиш; порядок перехода сохраняет смысл.
- Масштаб. Текст увеличивается не менее чем на 200 % без потери функциональности и без горизонтальной прокрутки.
- Контраст. Не менее 4,5:1 для текста (3:1 для крупного); информация не передаётся только цветом.
- Шрифт. Читаемый, без декоративных элементов.
- Картинки и нетекстовый контент. Есть текстовая альтернатива; оформительские элементы скрыты от программ озвучивания; у видео и аудио — краткое описание (в этом пункте упомянут ГОСТ Р 52872-2019).
- Документы. Читаются программами экранного доступа либо есть альтернативная версия (для PDF указан ГОСТ Р 70176-2022).
- Заголовки и ссылки. Заголовки страниц описывают тему; цель ссылки понятна из её текста.
- Формы. У полей есть текстовые подписи; сообщения об ошибках текстовые; интерфейс не меняет контекст при наведении.
- Движение и мигание. Движущаяся и автообновляемая информация ставится на паузу или останавливается; мигание не чаще 3 раз в секунду.
Отдельной обязательной «версии для слабовидящих», кнопки «отключить изображения» и встроенной озвучки сайта в постановлении № 102 нет (по пересказу текста). Раньше «версия для слабовидящих» требовалась приказом Минкомсвязи от 30.11.2015 № 483; приказ Минцифры от 07.11.2023 № 953 утратил силу с 1 марта 2026 приказом от 09.12.2025 № 1160. Поэтому проверка показывает наличие такой кнопки как информацию, а не как нарушение.
Что мы не смогли подтвердить
- Полный текст приказа Минздрава № 210н с изменениями 2026 года (в источнике указан приказ № 773, вступление в силу в сентябре 2026): страницу не удалось прочитать целиком, поэтому точные пункты о сайтах не приводим.
- Применимость требований к частным клиникам: прямой нормы не нашли.
- Номера подпунктов постановления № 102 не указываем: уточняйте по полному тексту.
- Размеры штрафов по ст. 9.13 КоАП взяты из справочных систем и новостей; сверьте с актуальной редакцией.
- Это справочная проверка, а не заключение о соответствии требованиям и не юридическая консультация.